Base Marketeer (1 FTE/38 uur per week)

Werken bij DELTA Energie geeft je positieve energie! Bij ons werk je in het episch centrum van de Zeeuwse energietransitie. Alles wat we doen helpt onze klanten bij het zetten van stappen naar een duurzamer leven. Zo leveren we uitsluitend 100% groene stroom en bieden we samen met gerenommeerde partners alles wat je nodig hebt om huis of bedrijf te verduurzamen.

Werken bij DELTA Energie doe je in een enthousiast en hardwerkend team van zo’n 150 collega’s. Bij DELTA Energie is de voertaal Nederlands en kan je hybride werken, waarvan minimaal twee dagen op kantoor.

Je functie als Base Marketeer

Doel van de functie

Je bent één van de 14 collega’s van het team Productmanagement en Marketing. Je bent verantwoordelijk voor het klantportfolio van DELTA Energie. Samen met andere Marketeers, Product Managers en de Communicatie Manager ontwikkel en implementeer je nieuwe proposities die geschikt zijn voor alle saleskanalen.

Jouw focusgebied zal liggen op de bestaande klanten, waarbij je een belangrijke schakel wordt tussen de klant en de eigen organisatie. Je hebt verantwoordelijkheid over het totale klantenbestand. Je zorgt met slimme campagnes dat klanten zich gewaardeerd voelen en bij ons blijven. Je bedenkt productproposities en denkt mee over klantportalen.

Je hebt daarbij gevoel voor klantbehoeftes en een natuurlijke interesse en nieuwsgierigheid. Je wordt niet afgeschrikt door data en systemen en weet op basis hiervan op strategisch en tactisch niveau keuzes te maken.
Je rapporteert aan de Teamlead Productmanagement en Marketing.

De Base Marketeer heeft de volgende doelen:

  • Ontwikkelen van en sturing geven aan de uitvoering van marketingstrategie voor onze huidige klanten. Het gaat zowel om consumenten als zakelijke klanten
  • Opstellen en uitvoeren van slimme marketingcampagnes om bestaande klanten te behouden en aflopende contracten te verlengen
  • Opstellen en uitvoeren van marketingcampagnes t.b.v. cross-sell naar onze andere, duurzame producten, zoals warmtepompen, zonnepanelen en isolatie
  • Verhogen van de klanttevredenheid door ontwikkeling van loyaliteitsprogramma’s en proposities
  • Verhogen van de klanttevredenheid door duidelijke, transparante communicatie te waarborgen richting onze klanten
  • Strategische, tactische en operationele analyses op het gebied van klantbehoefte, klantontwikkeling, churn en loyaliteit

Wie zoeken wij

Een nieuwe collega die energie krijgt van slimme campagnes, maar ook de organisatie weet te inspireren met originele proposities. Je laat je niet snel uit het veld slaan en bent creatief om kansen te zien en te benutten in lijn met de missie van DELTA Energie. Je bent fan van resultaatgericht sturen en vind het leuk om de competitie en samenwerking binnen het team te versterken. Daarnaast werk je buiten je afdeling nauw samen met andere teams binnen DELTA Energie en stimuleer je continue verbetering van de resultaten. Je bent analytisch sterk en werkt heel secuur.

Wat bieden wij?

Een mooie job met perspectief in de energiesector bij een betrouwbare en goede werkgever. Waar je met prettige mensen in een jong en enthousiast team samenwerkt en je met elkaar bijna iedere dag “een andere puzzel” mag oplossen. Waar je getoonde inzet wordt gezien en beloond.

Afhankelijk van jouw kennis en ervaring bieden wij jou een salaris (aanloopschaal 9 of schaal 10) van minimaal € 3.693 ( = minimum schaal 9)/ maximaal € 5.769 (= maximum schaal 10), aangevuld met een benefit budget (17% van je maandsalaris) waarmee je zelf bepaalt hoe je je arbeidsvoorwaarden inzet. Daarnaast is een variabele beloning van 15% van je vaste jaarsalaris onderdeel van je arbeidsvoorwaarden. Daarnaast profiteer je ook van onze andere arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • 160 uur wettelijk verlof per jaar, vitaliteitsverlof en 13 dagen ADV in je Benefit Budget (full time dienstverband)
  • een pensioenregeling bij het ABP
  • reiskostenvergoeding woon-/werkverkeer van 0,23 eurocent/km
  • een thuiswerkvergoeding van 2,10 euro per dag
  • 30 euro collectieve korting op een ziektekostenverzekering
  • korting op bijvoorbeeld de abonnementskosten van jouw fitnessclub
  • maximaal gebruik van de fiscale regeling Korting Eigen Product tot 500 euro
  • korting op investeringen die de energietransitie bevorderen, zoals op zonnepanelen, waterpomp en isolatie. Ook zijn er volop professionele ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie

Wij vragen

  • HBO Bachelor werk- en denkniveau
  • Tenminste 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van marketing in een complexe organisatie
  • Circa 3 jaar werkervaring in de energiebranche of dienstverleningsbranche
  • Ervaring met project- en relatiemanagement
  • Kennis van en zicht op processen die verbonden zijn aan de basis diensten
  • Goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus
  • Affiniteit met de energietransitie en de (nieuwe) producten en diensten die hier invulling aan gaan geven

Interesse?

Spreekt het bovenstaande jou aan, dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief via HR@deltaenergie.nl onder vermelding van de vacature. Wil je eerst meer informatie, dat kan! Neem dan contact op met Arnoud Stok, Teamlead Productmanagement & Marketing. Stuur een mailtje naar astok@deltaenergie.nl. Het eerste gesprek vindt plaats met Arnoud Stok en Gerda Boere, HR Manager. Een eventueel tweede gesprek vindt plaats met twee teamleden.